1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》 规定, 及时提醒旅客做好下车准备,卧车到站前 ( )为下车旅客换票,不干扰其他旅客。
选项:
A.40min
B.35min
C.30min
D.20min
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】普通旅客列车晚点超过 ( )分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
选项:
A.50
B.20
C.30
D.40
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】铁路客运运价里程表中符号“※”表示
选项:
A.乘降所
B.在该地待闭
C.在该地不停
D.临时车站
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】列车车门口验票由列车员负责, 列车内验票工作由 ( )负责组织实施。
选项:
A.列车长
B.乘警
C.值班员
D.列车员
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】列车上的通道必须( ),不得堵塞车门。
选项:
A.可以有人站立
B.无旅客携带品
C.无人站立
D.保持畅通
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】对旅客做到“三要四心五主动” , “五主动”是指
选项:
A.主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
B.主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
C.主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
D.主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
答案:
A
解析:
暂无解析