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技能鉴定普速乘务员单选题
更新时间:2024-04-19 22:41:58 
普速乘务员

1、【题目】旅客列车消防安全管理由 ( )负责。

选项:

A.客运、车辆部门

B.客运人

C.车辆部门

D.客运部门

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】列车应保证有( )的开水供旅客饮用。

选项:

A.必须

B.清洁

C.足够

D.符合标准

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】旅客指持有 ( )的人和同行的免费乘车儿童。 根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

选项:

A.乘车证

B.车票

C.乘车凭证

D.铁路有效乘车凭证

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】严禁铁路站、 车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员

选项:

A.打扫卫生

B.干杂务

C.进行帮工、劳动

D.进行清扫线路

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】运输收入事故分为( )三类。

选项:

A.现金事故、票据事故、坏账损失

B.现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账

C.现金事故、现金丢失、现金被盗

D.票据事故、票据丢失、票据被盗

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》 规定, 及时提醒旅客做好下车准备,卧车到站前 ( )为下车旅客换票,不干扰其他旅客。

选项:

A.40min

B.35min

C.30min

D.20min

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】普通旅客列车晚点超过 ( )分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。

选项:

A.50

B.20

C.30

D.40

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】烈性传染病患者、 精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站车( )运送。

选项:

A.可以

B.可以不予

C.不得拒绝

D.一般不予

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜,列车工作人员应

选项:

A.向旅客解释

B.向旅客表示要求配合

C.向旅客喝斥

D.向旅客表示歉意

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当 ( )向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。

选项:

A.1小时内

B.2小时内

C.立即

D.3小时内

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】《管规》规定,列车卫生标准

选项:

A.窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁

B.美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”

C.干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全

D.窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准,搞好 ( ),经常保持内外整洁,空气新鲜,温度适宜,为旅客创造良好的旅行环境。

选项:

A.卫生宣传

B.随脏随扫

C.环境卫生

D.车内清扫

答案:

A

解析:

暂无解析

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