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1、【题目】晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾
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1、【题目】客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
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1、【题目】客房小酒吧译为：Mini-bar。
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1、【题目】服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪
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1、【题目】清洁房间时，工作车应紧靠房门停放，并与墙面平行；客人在房内，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出
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1、【题目】服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
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1、【题目】清洁、安全的客房环境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要
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