1、【题目】社区卫生服务管理的思想体系由几部分组成,各自有哪些具体内容?
答案:
体系有社区卫生服务管理本身及其相关的管理理论、观念和观点组成的体系。各自的具体内容有:①理论体包括辩证唯物主义方法论、系统论、控制论、信息论、行为科学、决策论等方面的理论组成。②管理观念主要包括市场观念、服务观念、成本观念、信誉观念、激励观念。③管理观点包括开放的观点,面向世界、面向未来的观点,激励观点,价值观点,改革创新观点。
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1、【题目】名词解释:社区卫生服务营销
答案:
简单的说是满足社区居民现实的需求,挖掘其潜在的需求,创造其未知的需求,以推动社区居民物质和精神文化生活的进步。
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1、【题目】社区卫生服务中心一般划分为那些功能区,设置哪些科室
答案:
①预防保健区—计划免疫室、妇女保健室、儿童保健室、健康教育室、精神病防治科等。
②诊疗区—设预约导诊台、候诊区、急诊室、全科诊室、治疗室,日间观察病房等。
③辅助诊疗区—化验室、X光室、B超室、心电图室、药房等。
④康复理疗区—康复、理疗
⑤健康教育区—健康教育室、各种宣传材料等。
⑥行政后勤保障—挂号室、收费室、供应室、药库、后勤仓库、信息室、资料室等。
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1、【题目】名词解释:卫生人力资源
答案:
广义指现在在卫生工作岗位上从业和未来可能进入卫生岗位工作的人, 狭义地讲,仅指正在岗位上工作的人员。
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1、【题目】名词解释:卫生人力资源
答案:
广义指现在在卫生工作岗位上从业和未来可能进入卫生岗位工作的人, 狭义地讲,仅指正在岗位上工作的人员。
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1、【题目】名词解释:项目管理
答案:
就是在项目相应的环境下, 运用科学的理论和方法对项目进行计划、组织、指挥协调和控制, 以实现项目立项时所确定目标的过程。
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1、【题目】社区卫生服务管理的基本原理?
答案:
①管理的系统原理 ②管理的人本原理 ③管理的动态原理 ④管理的效益原理
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1、【题目】社区卫生服务有哪些特点
答案:
(书上我不知道哪里,网搜的)
①公益性②主动性③全面性
④综合性⑤连续性⑥可及性
看清楚题目,标注是后备的,大家懂的啦,后背咯。——菲思
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1、【题目】名词解释:社区卫生服务信息
答案:
是能对社区卫生服务各项具体活动产生影响的数据的集合。
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1、【题目】如何防范社区卫生服务中心的法律问题
答案:
①不断强化医疗纠纷的防范意识②加强医德医风教育
③改进和完善内部管理制度,提高医疗质量a制订切合实际的医疗事故、医疗纠纷防范预案和医疗事故b建立和完善各类管理制度工作规范,明确岗位职责。c不断改善诊疗体检,提高社区卫生服务人员的业务素质。d做好病案文书的书写和管理工作。
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1、【题目】名词解释:项目管理
答案:
就是在项目相应的环境下, 运用科学的理论和方法对项目进行计划、组织、指挥协调和控制, 以实现项目立项时所确定目标的过程。
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1、【题目】名词解释:社区卫生服务计划
答案:
是指为了提高居民健康水平,通过一定时期内社区卫生服务发展可能到达一定程度的科学预测,对未来时期的“医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导”工作的统筹安排。
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1、【题目】医疗服务质量的特征有哪些?
答案:
①专业性与专科性 ②人命关天的高风险性 ③质量的相对性明显 ④服务结局的不可逆性 ⑤不容错过的时机性 ⑥信息不对称性 ⑦互动性 ⑧公正性 ⑨人道主义性质
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1、【题目】健康档案有哪些用途
答案:
①用于实现基本功能 ②用于疾病预防 ③用于社区诊断 ④用于预测需求 ⑤用于卫生管理 ⑥用于实现外部联系 ⑦用于医学科研与教学 ⑧用于追溯事实
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1、【题目】简述社区卫生服务信息的特征
答案:
①客观性②主观性③整体性、系统性 ④等级性⑤时效性⑥经济性⑦可传播性
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