1、将客户、商机、产品、财务、会员卡、库存、来去电数据统计进行充分协同，在一个系统完美运作，有效管理企业内部资源，提高客户忠诚度，实现客户和商业价值最大化，达到降低运营成本，提高效率，优化客户关系，提升销售。

　　2、根据企业客户维护特点而设计，界面清晰，操作简单，员工容易上手，如果您使用的是鼎众CRM管理系统，那么在会员管理界面的下方就可以手动创建客户资料，也可以进行EXCEL或者文本文件的批量导入。