1、电脑上找到网络连接”里的宽带连接。

2、然后右点击宽带连接，左点击属性，点击选项”，选中拨号选项”下的连接时复显示进度”、提示名称、密码和证书等”。

3、最后点击确定；再次双击宽带连接，即可查看用户名”。

4、如果你的操作系统不支持查看密码制，可以致电当地10010咨询密码问题。