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地铁站务员〖展开话题前,可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑,有眼神接触以及面部表情自然,则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事,或正与别人详谈中,或正赶往别处,则表〗相关单选题
更新时间:2024-03-28 19:23:42 
地铁站务员

1、【题目】展开话题前,可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑,有眼神接触以及面部表情自然,则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事,或正与别人详谈中,或正赶往别处,则表示这时谈话时机不成熟,你应该

选项:

A.展开话题的技巧

B.继续说下去

C.等时间在说

D.当做没看见继续说下去

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌轨道交通专用车票有哪三大类

选项:

A.单程类车票、储值类车票和公务票

B.普通单程票、纪念票、储值票

C.月票、纪念票、单程票

D.公务票、赠票、洪城一卡通

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米

选项:

A.0.5—1.5米

B.1—3米

C.1.5米

D.3米

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁一号线起点,终点为

选项:

A.起点为双港大道站,终点为瑶湖西站

B.起点为长江路站,终点为奥体中心站

C.起点为瑶湖西站,终点为双港大道站

D.起点为双港大道站,终点为艾溪湖东站

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】志愿者在车站服务过程中应注意

选项:

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护

D.以上都不是

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和

选项:

A.腋毛不外现

B.不干燥

C.不佩戴繁琐的首饰

D.以上都不对

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】握手时

选项:

A.用左手

B.戴着墨镜

C.使用双手与异性握手

D.时间不超过三秒

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素

选项:

A.单位、部门、职务、电话

B.单位、部门、地址、姓名

C.姓名、部门、职务、电话

D.单位、部门、职务、姓名

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在为他人介绍时,不符合礼仪规范要求的是?

选项:

A.先介绍下级,再介绍上级

B.介绍互不相识的两个人时,先征求双方同意

C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼

D.先介绍后辈,再介绍长辈

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁总体规划发展多少条线,总长多少

选项:

A.总体规划5条线,总长197.9公里

B.总体规划13条线,总长220公里

C.总体规划10条线,总长198公里

D.总体规划15条线,总长300公里

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】送名片的方式是

选项:

A.双手或者用右手

B.双手

C.右手

D.左手

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】以下选项中,不符合当代国际礼仪特点的是

选项:

A.个人至上

B.女士优先

C.交际务实

D.国家至上

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在为他人介绍时,不符合礼仪规范要求的是 ?

选项:

A.先介绍下级,再介绍上级

B.介绍互不相识的两个人时,先征求双方同意

C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼

D.先介绍后辈,再介绍长辈

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】()是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的,为人们所认同,并且共同遵循的行为准则。

选项:

A.礼貌

B.礼节

C.礼宾

D.礼仪

答案:

D

解析:

暂无解析

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