1、【题目】从家用电器损坏之日起()内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
选项:
A.三天
B.七天
C.十五天
D.一个月
答案:
B
解析:
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1、【题目】以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展()和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。
选项:
A.节约用电
B.用电管理
C.电力需求侧管理
答案:
C
解析:
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1、【题目】电力生产与电网运行应当遵循()的原则。
选项:
A.自主经营、自负盈亏
B.安全、优质、经济
C.服从市场经济规律
D.诚实守信、秉公办事
答案:
B
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1、【题目】在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、(),并配有礼貌用语。
选项:
A.安全警示
B.安全标示
C.安全标志
答案:
C
解析:
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1、【题目】根据《电力供应与使用条例》规定,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应缴电费()倍以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
选项:
A.三
B.四
C.五
D.六
答案:
C
解析:
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1、【题目】减少用电容量的期限,应根据所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过()。
选项:
A.二年
B.一年
C.六个月
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】国家电网公司承诺,供电设施计划检修停电时,提前()天向社会公告。
选项:
A.3
B.5
C.7
D.10
答案:
C
解析:
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1、【题目】有下列情形的,不经批准即可对用户中止供电,但事后应报告本单位负责人。()
选项:
A.不可抗力和紧急避险,确有窃电行为
B.对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
C.受电装置经检验不合格,在指定期间未改善者
答案:
A
解析:
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1、【题目】《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在()及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
选项:
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.二年
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】低压供电方案的有效期为(),逾期注销。
选项:
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。
选项:
A.4
B.5
C.6
D.10
答案:
A
解析:
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1、【题目】根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。
选项:
A.协议
B.合同
C.契约
答案:
B
解析:
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1、【题目】供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于()人。
选项:
A.1
B.2
C.3
D.4
答案:
B
解析:
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1、【题目】供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
选项:
A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.廉洁自律,秉公办事
D.以上都是
答案:
D
解析:
暂无解析