1、【题目】电子信箱是个人之间用电子方法转移和存储信息，进行非实时方式的通信。()

答案：

正确

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1、【题目】可感知性是指服务的有形部分，如服务设施、服务人员的外貌等。()

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正确

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1、【题目】数据通信网就是数据通信系统的扩充，或者说就是若干个数据通信系统归并和互联。()

答案：

正确

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1、【题目】电话网中规定每一个用户都有一个编号，用来在电信网中选择建立接续路由和作为呼叫的标志。()

答案：

正确

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1、【题目】电信网是由电信端点、节(结)点和传输链路相应有机地连接起来，以实现在两个或更多的规定电信端点之间提供连接或非连接传输的通信体系。()

答案：

正确

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1、【题目】中、长距离系统采用多模光纤和发光二极管，新开发的高速系统用分布反馈( DFB)激光器，短距 离系统可以采用单模光纤和半导体激光器。()

答案：

错误

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1、【题目】市电供电时， UPS系统输出无干扰的工频交流电。()。

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正确

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1、【题目】用于公用电话的 IC卡，叫做“ IC电话卡”，它是用卡片控制通话和付费的公用电话业务。()

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正确

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1、【题目】不间断供电电源系统是提供不间断、不受外部干扰的交流电的供电系统。()

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正确

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1、【题目】国际长途呼叫是指发生在不同国家之间的电话通信，需要两个或更多的国家通信网的配合完成。()

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正确

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1、【题目】问卷调查法根据一定的调查研究目的，确定某一调查对象，创造某些条件，采取某种措施，然后 观察其后果的一种调查方法。()

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错误

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1、【题目】对大客户提出的障碍申告，要优先处理。()

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正确

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1、【题目】鲜花礼仪电报就是用于礼仪性交往只有鲜花的电报。()

答案：

错误

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1、【题目】相片传真是将用户交发的相片按原样传送到收报地点，投送给收报用户的一种公众传真业务。()

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正确

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1、【题目】访问调查法通常以当面、电话或书面形式向被调查者提出询问，以获得所需要的资料，了解潜在 用户未来购买量的一种调查方法。()

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正确

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