1、【题目】实施考核关系管理的基本步骤第一步是()
选项:
A.建立客户关系管理团队
B.分析客户需求,开展信息系统初建
C.明确企业应用需求
D.确立业务计划
答案:
D
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1、【题目】供应链管理环境下物流管理策略包括利用第三方物流及()
选项:
A.定制化策略
B.延迟化策略
C.合作物流联盟
D.独立物流系统=
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】关于控股型结构说法正确的是()
选项:
A.控股型结构就是一家企业对其他企业进行的直接的管理和控制
B.母企业与子企业和关联企业直接是上下级行政管理关系
C.母企业通过股权控股控制经营决策
D.子公司具有法人地位
答案:
D
解析:
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1、【题目】客户分析关键是分析客户的()
选项:
A.忠诚度
B.满意度
C.利润情况
D.终生价值
答案:
D
解析:
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1、【题目】将员工的绩效具体化为员工愿意接受的利益, 并对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚的是()
选项:
A.知识运行机制
B.知识明晰机制
C.知识奖惩机制
D.知识绩效机制
答案:
C
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1、【题目】一个组织根据本组织的战略目标和人力资源的现状,为满足本组织在未来环境中人力资源在数量上和质量上的需要,科学地预测在未来的环境变化中人力资源的需求和共赢状态,而制定的人力资源获取、利用、保持、开发的策略,以确保组织战略目标的实现和个人价值的体系,这是
选项:
A.人力资源规划
B.人力资源管理
C.人力资源战略
D.人力资源内容
答案:
A
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1、【题目】可以把计算机在各项管理中的运用“集成”起来的是()
选项:
A.制造资源计划(MRPⅡ)
B.准时制(JIT)
C.并行工程(CE)
D.计算机集成制造系统(CIMS)
答案:
D
解析:
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1、【题目】一瓶相同啤酒,在酒吧中,可以定价为18形瓶,在超市中定价为3.5形瓶,该定价方法是()
选项:
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.随行就市定价法
答案:
B
解析:
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1、【题目】海尔不仅对人进行物质上的关怀, 更立足于培养员工“自我实现”的企业环境,体现的是人本文化的3P中的()
选项:
A.企业即人
B.企业为人
C.企业靠人
D.企业管人
答案:
D
解析:
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1、【题目】增加同企业现有产品和劳务相类似的新产品和新劳务,这是()
选项:
A.横向一体化战略
B.同心多样化战略
C.复合多样化战略
D.纵向一体化战略
答案:
B
解析:
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1、【题目】()是由两个或两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业。
选项:
A.个体企业
B.合伙企业
C.公司制企业
D.独资企业
答案:
B
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1、【题目】关于关系网络,以下说法不正确的是()
选项:
A.特指人事关系
B.企业的关系网络是企业巨大的竞争优势资源
C.良好的网络能将企业的产品和信息及时快捷地传递给客户
D.企业关系网络包括如客户、员工、供应商、分销商、业主或投资者等合作伙伴
答案:
A
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1、【题目】典型的产品生命周期的最初阶段为()
选项:
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:
A
解析:
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1、【题目】企业战略宏观环境中,下列内容不属于经济环境的是()
选项:
A.宏观经济形势
B.消费支出分配模式
C.消费行为习惯
D.平均消费趋向
答案:
C
解析:
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