1、【题目】服务员应具备的自然条件,包括仪容仪表,仪态和性格。
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正确
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1、【题目】社会公德,是全体社会成员在交往呻约定俗成并一致认可必须共同遵守的法律。
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错误
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1、【题目】职业道德只约束精神不限制行为。
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错误
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1、【题目】生活行政服务员的劳动涉及面较为广泛,只要吃苦耐劳,就能胜利完成工作任务。
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错误
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1、【题目】服务员亲切的语言,和蔼和神态,快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
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正确
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1、【题目】由于公共卫生区域的范围相当广,因此其清洁卫生的优劣对单位的影响非常大。
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1、【题目】人际关系是相互关系的一种。
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错误
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