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高铁乘务员单选题
更新时间:2024-04-20 22:10:28 
高铁乘务员

1、【题目】“起动注意信号”的机车鸣示方式是( )。

选项:

A.一长声

B.二长声

C.三长声

D.四长声

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准,搞好卫生宣传,经常保持内外整洁,空气新鲜,温度适宜,为旅客创造良好的( )。

选项:

A.生活环境

B.旅行环境

C.旅行空间

D.生活空间

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记,器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度,( )负责领药箱(药品),及时补充药箱,保证正常使用。

选项:

A.指定专人

B.列车员

C.列车长

D.流动人员

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】动车组车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,(),符合规定。

选项:

A.标志明显

B.张贴齐全

C.齐全醒目

D.图文并茂

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰 ( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。

选项:

A.旅客

B.携带品

C.旅客及携带物品

D.坐席

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】《动车组列车服务质量规范》规定,乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方,先( )后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

选项:

A.绕过旅客

B.让旅客让路

C.挤过去

D.示意

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】《管规》规定卧车的被单应每( )更新1次。

选项:

A.年

B.半年

C.季度

D.月

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收(  )四类包裹运费。

选项:

A.列车始发站至下车站

B.上车站至列车终到站

C.上车站至下车站

D.上车站至换乘站

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】铁路电子客票是以电子数据形式体现的( )。

选项:

A.铁路旅客运输合同

B.形式

C.凭证

D.车票

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】动车组列车运行至终到站时车内无垃圾、( )异味。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。

选项:

A.饮料瓶、废纸

B.污水、粪便

C.杂物、水迹

D.纸屑、果皮

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客( )、优先进站、优先检票上车。 

选项:

A.插队购票

B.排队购票

C.优先购票

D.优先进站补票

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】《管规》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的( )。

选项:

A.胸章

B.胸章

C.标志

D.胸卡

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理。如需继续乘车无直通车时,送至第一个(B ),由换车站继续转送。

选项:

A.列车

B.换车站

C.到站

D.所乘列车

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】旅客列车在运行中发现烈性传染病患者时,( )报告。

选项:

A.列车长应及时向前方站

B.列车长应及时向上级

C.列车长应及时向上级

D.列车长应及时了解情况

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量规范》中,车辆设备设施齐全,符合( )出库质量标准。

选项:

A.客车

B.运用客车

C.车辆

D.列车

答案:

B

解析:

暂无解析

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