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1、【题目】销售员的基本功是：（）
选项：
A.用职业的方式去开拓客户
B.用公关的方式去接触客户
C.能准确地判断客户
D.有效地处理来自客户的障碍
答案：
ABCD
解析：
暂无解析
1、【题目】服务站的售后服务作业可以分为（）。
选项：
A.有偿服务
B.质量保修
C.活动服务
D.产量计划
答案：
ABC
解析：
暂无解析
1、【题目】汽车市场环境调查包括（）。
选项：
A.政策法律环境调查
B.经济环境调查
C.科技环境调查
D.社会文化环境调查
答案：
ABCD
解析：
暂无解析
1、【题目】汽车售后服务的技术培训内容包括（）。
选项：
A.用户培训
B.服务网络的培训
C.技术培训的组织
D.教学能力培训
答案：
ABC
解析：
暂无解析
1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到（）。
选项：
A.不卑不亢
B.不慌不忙
C.举止得体
D.有礼有节
答案：
ABCD
解析：
暂无解析
1、【题目】服务站的售后服务作业可以分为（）。
选项：
A.有偿服务
B.质量保修
C.活动服务
D.产量计划
答案：
ABC
解析：
暂无解析