1、【题目】简述企业文化的三种基本要素的相互作用。

答案：

企业文化三大基本构成要素，即企业行为文化、企业物质文化和企业精神文化。

一、企业精神文化和企业行为文化、企业物质文化的相互作用

(1)人的精神状态不可能只停留在精神领域，它一定会通过人的行为活动表现出来，并在周围的物质环境中打上与其一致的烙印。在企业中也是如此。

(2)企业行为文化和企业物质文化也反作用于企业精神文化。

二、企业行为文化和企业物质文化的相互作用

(1)企业行为文化对于企业物质文化存在着重大的促进作用。

(2)企业物质文化对于企业行为文化也存在着重大的反作用。企业一旦拥有了优质的企业物质文化，便会以一种良好的环境影响员工的行为，促进企业形成优质的企业行为文化。

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1、【题目】企业物质文化是指什么？

答案：

企业物质文化就是以企业物质形态表现出来的企业精神。所谓物质形态，指的是企业中以物质为载体的一切东西，例如办公楼、厂房、橱窗、办公环境、产品、商品，以及其他诸如经理的名片、员工的服饰、礼仪小姐的胸花等;所谓企业精神，也是指广义的企业精神，即企业中属于精神形态的一切东西。企业物质文化就是企业物质形态和企业精神的统一体。

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1、【题目】情景管理是指什么？

答案：

将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条，倡导根据具体场合中的具体情况进行管理，倡导具体情况具体对待。同时，这种管理方式不仅受到中国文化模糊性特征的影响，而且也受到人治精神下的治理方式的影响。人治精神下的治理方式，具有主现性和随意性的特点，其实情景管理作为一种凭借对具体场合下具体情况进行主观判断、做出相应的应变措施的一种管理方式，也具有某种随意性的特点。因此，情景管理与人治精神相互关联。

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1、【题目】中国与欧洲企业文化有哪些差异

答案：

(1)基本价值观念的差异

(2)制度文化的差异

(3)计划和决策模式的差异

(4)用人观念上的差异

(5)中国人士对 Management 一词理解上的差异

(6)权利距离方面的差异

(7)思维方式上的差异

(8)沟通习惯上的差异

(9)企业组织与员工关系方面的差异

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1、【题目】为什么在企业竞争中要讲究伦理文化?

答案：

(1)企业竞争中讲究伦理文化和诚实守信是市场经济的必然要求。

(2)竞争规则是以个人自律为基础，文化约束是维护有序竞争的重要工具。

(3)企业竞争中讲究文化是企业追求长远利益和兴旺发达的根本要求。

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1、【题目】加强企业文化建设的重要意义主要表现在哪些方面

答案：

(1)在新时代培养现代企业“四有”新人的重要措施;

(2)提高企业员工道德水平与企业文化素养的有效手段;

(3)有利于在企业领域反腐倡廉，纠正企业不正之风。

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