1、【题目】从对消费者的服务角度看,最直接最敏感的营销内部环境是()
选项:
A.辅助营业环境
B.办公场所
C.员工生活休息场所
D.商品营业现场
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于()
选项:
A.感觉记忆
B.形象记忆
C.短期记忆
D.情绪记忆
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】消费者认牌购物所反映的主要动机是()
选项:
A.情绪动机
B.情感动机
C.惠顾动机
D.理智动机
答案:
解析:
1、【题目】消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是()
选项:
A.求实购买动机
B.从众购买动机
C.求便购买动机
D.求名购买动机
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】消费习惯的特征不包括()
选项:
A.稳定性
B.地域性
C.非强制性
D.强制性
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】影响消费者选择购买商品的最根本因素是()
选项:
A.收入水平
B.社会文化
C.心理因素
D.消费需要
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】如果广告激发了消费者的需要,消费者就会产生积极的情绪,强化()
选项:
A.经营动机
B.购买动机
C.销售动机
D.行为动机
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】针对具有略知型购买能力的消费者,营业员介绍商品时应该注意的是()
选项:
A.内容详尽
B.有选择性
C.有问必答
D.积极主动
答案:
解析:
1、【题目】消费心理学研究的主体是()
选项:
A.需求者
B.使用者
C.决策者
D.购买者
答案:
解析:
1、【题目】商业广告的诱导功能主要是()
选项:
A.引起消费者的好奇
B.激发消费者的购买欲望
C.改变消费者的态度
D.提供商品知识
答案:
解析:
1、【题目】感性消费的特征是()
选项:
A.消费弹性大
B.消费弹性小
C.具有增长性
D.具有周期性
答案:
解析:
1、【题目】决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的()
选项:
A.性格
B.能力
C.气质
D.兴趣
答案:
解析:
1、【题目】影响消费者选择购买商品的最根本因素是()
选项:
A.收入水平
B.社会文化
C.心理因素
D.消费需要
答案:
解析: