1、【题目】列车应保证有（）的开水供旅客饮用。选项：A.必须B.清洁C.足够D.符合标准答案：C解析：暂无解析1、【题目】烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车（）运送。选项：A.可以B.可以不予C.不得拒绝D.一般不予答案：B解析：暂无解析1、【题目】新版铁路乘车证的票种有：...

1、【题目】旅客遗失物品需要转送时应填写选项：A.行李、包裹交接证B.铁路电报C.客运记录D.客运记录和行李、包裹交接证答案：D解析：暂无解析1、【题目】《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好()，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的旅行环境。选项：A.卫生宣传B....

1、【题目】一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜，列车工作人员应选项：A.向旅客解释B.向旅客表示要求配合C.向旅客喝斥D.向旅客表示歉意答案：D解析：暂无解析1、【题目】列车车门口验票由列车员负责，列车内验票工作由（）负责组织实施。选项：A.列车长B.乘警C.值班员D.列车员答案：A...

1、【题目】运输收入事故分为（）三类。选项：A.现金事故、票据事故、坏账损失B.现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账C.现金事故、现金丢失、现金被盗D.票据事故、票据丢失、票据被盗答案：A解析：暂无解析1、【题目】普通旅客列车晚点超过()分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。选项：A.50B...

1、【题目】铁路客车电茶炉具有（）的保护功能。选项：A.缺水B.过热C.过压D.欠压答案：A解析：暂无解析1、【题目】行业公约，职工守则是（）的具体化，规范化和通俗化。选项：A.职业道德B.法律C.社会公德D.习惯行为答案：A解析：暂无解析1、【题目】列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（）为主。并...

1、【题目】遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应选项：A.先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理B.救治后，编制客运记录，交有医疗条件的车站处理C.迅速拍发事故速报D.救治后，编制客运记录交车站处理答案：A解析：暂无解析1、【题目】铁路客运运价里程表中符号“※”表示选项：A.乘降所B.在该地...

1、【题目】列车上发生打架斗殴时，列车员正确处理方法是选项：A.劝散围观旅客，防止无关人员受伤B.立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作C.报告列车长并密切关注事态发展D.立即去寻求乘警长到场处理答案：B解析：暂无解析1、【题目】礼貌用语十字是：请，您好，（），对不起，再见。选项：A.谢谢B.劳驾...

1、【题目】礼貌用语十字是：请，您好，（），对不起，再见。选项：A.谢谢B.劳驾C.借光D.打扰答案：A解析：暂无解析1、【题目】一旅客持5月2日山海关—哈尔滨通票（全程934km），旅客车票的有效期截止到选项：A.5月3日24时止B.5月5日0时止C.5月4日0时止D.5月5日24时止答案：A解析...

1、【题目】旅客指持有()的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。选项：A.乘车证B.车票C.乘车凭证D.铁路有效乘车凭证答案：D解析：暂无解析1、【题目】提倡爱岗敬业，提倡“干一行，爱一行”的精神，实质上就是提倡（）。选项：A.为人民服务的精神B.铁交椅和铁饭碗思想C....

1、【题目】旅客列车消防安全管理由()负责。选项：A.客运、车辆部门B.客运人C.车辆部门D.客运部门答案：A解析：暂无解析1、【题目】列车应保证有（）的开水供旅客饮用。选项：A.必须B.清洁C.足够D.符合标准答案：C解析：暂无解析1、【题目】旅客指持有()的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运...